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滨海新区实施老干部紧急救援服务试点建设

2021-04-28
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服务

本报讯(记者李川通讯员敖家伟)本天津市积极创新退休老干部服务管理方式,在滨海新区利用援通现代化信息平台,实施老干部紧急救援服务试点建设。迄今为止,滨海新区为近400户老干部家庭设置了援通紧急呼叫系统,将电子保姆的便利服务送到老干部家。

滨海新区

援通紧急呼叫系统是中组部老干部局在浙江省杭州市试行推进的老干部服务科技创新项目。系统在城市通信基础设施的基础上建立,一个连接老干部家庭,另一个连接老干部原公司、孩子、家人、邻居和社会紧急机构和社会服务机构,终端呼叫器实现免费呼叫、免费接听。老干部使用呼叫系统不需要记住电话号码,只需按红色键(盲人按粗糙键)即可发送紧急求救信息,信息中心立即通过电话访问确定求救需求。

生活

需要家政服务、生活护理、预约发票等服务时,按下绿色键,通过信息中心的电话访问,与服务部门协商服务事项和服务标准,提供方便快捷的服务。滨海新区和天津援助服务公司积极整合各种社会服务资源,集市内六区和滨海新区70多家服务机构于养老、家政、饮食等行业。今后,完善生活照顾服务平台,为老干部提供阅读书报、开展心理指导等服务,切实解决老干部家庭养老问题。


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